Записи

Нейромаркетинг: как потребители принимают решения — Видео

Нейромаркетинг — В этом 17-минутном выступлении на TEDx г-н Терри Ву интересно и кратко рассказывает о нейромаркетинге. Нейромаркетинг — это наука, которая имеет дело с решениями потребителей. Чрезвычайно интересно для улучшения статистики собственных продаж. Доктор Терри Ву: докладчик и тема Доктор Ву получил степень магистра в области неврологии в Университете Дьюка. Он получил докторскую степень […]

Обслуживание клиентов: обучение сотрудников и повышение квалификации в области CRM

Обслуживание клиентов — одна из самых больших проблем, с которыми сталкиваются все компании и агентства в повседневной жизни. В сфере обслуживания клиентов, будь то консультант, продавец или просто носитель информации (колл-центр), вы находитесь в конфликте между интересами компании и интересами клиента. Найти правильный баланс — одна из самых сложных задач в обслуживании клиентов. Для каждой […]

Маркетинг и продажи: основной докладчик для вашего отдела продаж

Наряду с закупками, продажи занимают одно из центральных мест в компаниях. Основные докладчики по продажам занимают лидирующие позиции в розничной торговле. Часто с самого раннего возраста. Хороший продавец знает бизнес, товар, клиентов! Маркетинг и продажи: основной докладчик Продажи, по сути, являются необходимым товаром для всех компаний. Выжить может только тот, у кого есть клиенты. Во […]