人事管理和领导风格 – 自营职业者#14

人力资源管理和领导风格–领导力是我和其他企业家在一起时最喜欢的话题之一。我自己是一名职业培训师,是一名年轻的企业家,拥有所有的激情和野心,要让我的员工成为最好的人。

一贯的行动。领导风格和个人责任

然而,在现实中,我遇到了许多企业家,他们大部分时间都在旅行或聚会。当然,这与创业形成了鲜明的对比,按时在办公室开始工作,实行财务约束,明智地投资你的资金。当然,对资本来说是如此,对你的时间也是如此。然后有两三个人在办公室工作,每天做同样的工作,老板也很开心。另一方面,也有一些人与员工一起工作,但仍然找不到自己员工的动力。不是积极支持工作人员,而是平行工作。这是你的工作,非常感谢,回头见。

清晰的沟通–解决错误

我的理念是围绕着培训高层管理人员。训练需要时间,当然在准备和执行方面也要花费大量的时间。此外,必须考虑到员工的个人意愿,使他们不只是把自己的工作看作是一份工作,而是出于自己的动机,喜欢做自己的日常任务。我认为照顾员工是极其重要的,我认为作为老板,你永远不要以任何方式贬低员工是很重要的。慢慢来,认真对待他们。如前所述,在公司发生的任何错误最终都是你的错。你没有解释清楚,你没有看清楚,很多原因,一句话:你要对一切负责。因此,与员工的互动必须始终保持专业性。必须清楚、明确地处理错误,但决不能感情用事。

不搞情绪化–冷静地争论,平心静气地辩论

一般来说,我建议你作为一个企业家,把情绪化完全排除在你的业务之外。你必须清醒地、事实地、客观地做出决定。如果你把你的个人感情放在一边,你可以更清楚地看到情况。你有较少的自己的偏好,你不太倾向于判断一个东西比它是出于个人利益,你的行为是企业家式的,而不是个人式的。归根结底,这就是你的企业想要实现的目标:可操作的专业人士、经理、董事。你只做战略决策(当然还有最重要的运营决策)。

客观考虑–公平对待雇员

对客观观点的精神支持,你的公司在开始时通常是一个法律实体。每当你组建一个UG或GmbH。公司不是你。你越早内化这一点,你就会越早把公司看作一个独立的人,看作一个有身份的独立品牌。

但你的业务的财务部分也是关于情感的。特别是在最初的几年里,你会有很多难以用书中的所有情绪来描述的时刻,也许它描述的是这样的问题:”哦,我的上帝,我怎么能管理这一切?”然后这个问题每两到三个月准时出现,直到最后你习惯了,或者直到公司经常处于亏损状态。我将永远记住一句话,来自我的一位企业家朋友,他说,”每天的挑战不会变少,只是变得更大”。这句话对我来说是一个突然的现实检验。而事实上,我今天仍然设置了笔记本,只是现在有时有3.4个,而不是只有一个新的。这也是我们回到人员管理的地方,它总是从你开始,总是从细节开始。一个整洁的家,一个有条理的头脑,一个整洁的办公室。

积极的榜样–部门管理人员、总经理和业主

员工意识到这一点,他们觉得你自己关心(后来,会关心)每个细节。他们自己的意愿,只是因为他们喜欢这样做。这一点会产生影响,因此员工也喜欢承担责任。如果你,作为一个企业主,不觉得自己喜欢照顾你的咖啡杯,那么它就会被擦掉,员工顺理成章地问,我为什么要这样做,特别是如果没有人注意到?洗碗机、咖啡杯,这些对你来说现在听起来是不必要的小事。但是,当你最终与员工一起写下第一个大提案时,你希望每一个要点都得到考虑。你不希望有任何事情没有完成。它从咖啡杯开始,到咨询时间的旅行费用估算结束。愿意花大钱的客户期望得到良好的服务。你是球队的教练,你有责任确保你的球队是最好的,有战术上的灵活性–或者你是否永远在县级联赛中打球。从早到晚,从第一杯咖啡到12页的8号字体的提案,都要成为榜样。

树立榜样–喊叫的人是错误的

如果有人真的犯错了呢?永远不要提高你的声音。再次,树立一个榜样。如果你大喊大叫,你就错了。挑战必须得到解决。就这么简单。此外,从你的心理词汇中消除 “问题 “一词。对你来说,从今天开始,只有挑战和解决方案。在你的日常生活中,你总是会遇到你无法控制的情况。刚煮好的咖啡在电路中,所有的电器都发生故障,发生触电,维修。你知道这个故事。骂同事,没有解决办法。客观地争论,找到一个解决方案。不再有咖啡杯开在桌子上、笔记本后面。情况解决了。直接为客户提供服务,然后再去赚钱!在任何情况下,如果你自己失控,有很多后续因素是你在那一刻不需要的。首先,你会失去时间,从而失去金钱。另外,你的脑子里只想着一个咖啡杯和一个电源线。真的吗?

挑战,解决方案,进一步在业务上

这必须永远是你的座右铭。你越平静,越专注,越集中,你就会越成功。你的员工会越发欣赏你,尤其是当他们已经见过其他雇主的时候。他们感觉到你对他们很认真。他们觉得自己的愿望和需求得到了尊重。但他们也知道,你总是以明确的路线和战略来领导。通过这种领导方式,你为员工的可持续未来和发展创造了一个良好和积极的工作环境。