吸引客户。优势和广告 – 自营职业者 #8

吸引客户 – 吸引客户的最简单方法是广告。甚至亨利-福特(他彻底改变了失业办公室的流水线)也说过,你在产品上每投入一美元,你就得再准备一个,让产品为人所知。因此,如果你带着10万欧元的启动资金进入商业理念和商业模式的开发,直到概念验证和业务运行,你应该准备好相应的金额用于宣传。

获取客户的沟通渠道

对于客户获取,则有最多样化的策略。从市场启动的特殊价格到各种渠道的广告。从传单营销到城市灯光活动,再到Facebook广告和重定向活动。从小型创业公司的游击式营销到大型创业公司的电视宣传。重要的是在正确的目标群体中获得关注。新品牌被允许夸张一点,更多的色彩,更响亮,更狂野。最主要的是,你要比竞争对手有明显的不同/更有趣。

每个人都必须找到自己的个人概念,因为每个目标群体都是独立的,每个产品,当然还有每个过程,从网上商店到代理业务。并不是每个人都想要一个责任重大的大公司,有些人更喜欢独自工作,作为数字游民在这个世界上的许多地方工作:迈阿密、迪拜、巴厘岛,无论你碰巧在哪里。远离二氧化碳的平衡也是一个好主意,如果它相当符合创始人的类型。当然,这种数字商业模式完全依赖于数字营销。然而,如果你想通过卖车来挣钱,你需要客户在现场。客户希望看到额外功能的现场,颜色,轮辋的光泽,内部皮革的感觉。因此,本地广告绝对是业务的一部分。线上、线下,你来决定。

注意确保营业额

在商业计划中还必须考虑客户的预测增长。作为一个企业家,获得客户的方式往往是不可预知的。规划客户数量的理想图表当然会有一条可预测的曲线,作为企业家和企业主的你完全可以遵循。通过新客户实现稳定的、可预测的增长。然而,在现实中,这是一个不同的故事。毕竟,客户不同意时间表,所以你不会有订单的高峰和低谷。商业是动态的。

第一批顾客什么时候会到来?

基本上,客户增长,特别是在开始时,是一个指数曲线。例如,如果你成立了自己的机构,几周或几个月后,你会收到第一个咨询,不是通过自己的努力(主动获取),而是被动地通过推荐或搜索引擎优化或广告。慢慢地,询问变得更有规律,一周内有一次询问,一周内有四次询问,然后变成每天,突然间变得越来越多。相应地,必须对人事进行良好的规划,招聘广告、审查申请、面试、培训以及与之相关的一切。从 “我怎么把洗碗机放好 “到 “我怎么把收据正确存档”?因为当每天有几个客户敲开真实的或数字的门时,结构肯定已经建成。

获取客户包括商业理念本身(利益)、市场营销和订单处理的内部结构。

通过福利、广告和沟通留住客户

在你赢得一个客户后,你需要留住这个客户。老客户,回头客/预订,促进了一般的业务。另外,从我自己的经验来看,比如说像软件这样的数字产品,由于可扩展性、操作难度小和用户多,是绝对的理想之一。开发是基于一个非常聪明的商业想法,所以不需要大的代码,只需要一个聪明的想法和一个好的(在我看来是外部的)开发者。因此,在我们讨论留住客户的话题之前,先来看看普通客户或更好的订阅客户(定期付款)或更好的软件订阅客户(定期付款和少量运营开销)的辉煌。没有办公室,没有仓库,没有物流,没有实物产品,没有最后期限,只有被动收入。