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Neuromarketing : comment les consommateurs prennent leurs décisions – vidéo

Neuromarketing – Dans ce TEDx Talk de 17 minutes, M. Terry Wu fait un exposé intéressant et bref sur le neuromarketing. Le neuromarketing est la science qui étudie les décisions des consommateurs. Extrêmement intéressant pour améliorer ses propres statistiques de vente. Dr. Terry Wu : orateur et thème Le Dr Wu a obtenu son master […]

Service clientèle : formation des employés et formation continue en matière de CRM

Le service à la clientèle est l’un des plus grands défis de la vie quotidienne pour toutes les entreprises et agences. Dans le service à la clientèle, que ce soit en tant que conseiller, vendeur ou simple porteur d’informations (centre d’appels), vous êtes dans un conflit entre les intérêts de l’entreprise et les intérêts du […]

Marketing et ventes : conférencier pour votre département des ventes

Avec les achats, la vente est l’un des postes centraux dans les entreprises. Les conférenciers d’honneur pour les ventes ont été à l’avant-garde de la vente au détail. Souvent dès le plus jeune âge. Un bon vendeur connaît l’entreprise, les produits, les clients ! Marketing et ventes : conférencier principal La vente est en fait […]